Gerente de assistência ajuda a melhorar cuidado domiciliar de idosos na China

Programa piloto de atendimento ao idoso é testado em Pequim

Créditos: Xinhua/Ju Huanzong

Chang Hao, gerente de assistência ou “caseiro de enfermagem” em Pequim, acorda às 5 de manhã e imediatamente começa seu dia de trabalho, que começa com uma reunião antecipada com um cliente. A cerca de 20 km de onde Chang mora, Mu Kunlai, de 92 anos, está esperando em casa. Chang acompanhará Mu a um check-up no hospital em preparação para a cirurgia ocular no dia seguinte.

É um dia importante para Mu, mas também típico do trabalho realizado por Chang em seu papel como gerente de cuidados. Mu vive sozinho há quase 20 anos e normalmente tem um cuidador. No entanto, com seu cuidador afastado por razões familiares, Mu tem lutado, particularmente com várias visitas hospitalares antes de sua operação.

“Eu não sabia o que fazer, mas a equipe da comunidade me ajudou a entrar em contato com esse gerente de atendimento, que resolveu minhas necessidades urgentes”, disse Mu. Como parte de seu papel, Chang também avaliou a condição de medicação de Mu e encontrou-lhe um auxiliar de enfermagem que foi capaz de ajudar com sua dieta e necessidades diárias e fornecer reabilitação física.

Este é o oitavo ano que Chang presta serviços para idosos. Como um “caseiro de enfermagem” com um programa piloto de atendimento ao idoso a ser lançado em Pequim, ele se tornou um elo entre idosos e empresas de cuidados de idosos. O trabalho dos gerentes de cuidados envolve uma ampla gama de responsabilidades, incluindo reservas de transporte, ajudar os clientes com registro e fila, e auxiliá-los em check-ups, bem como geralmente fornecer companheirismo.

Dados oficiais mostram que, até o final de 2021, a China tinha 267 milhões de pessoas com 60 anos ou mais, ou 18,9% da população total, enquanto aquelas com 65 anos ou mais representavam mais de 14% da população. Devido à cultura tradicional chinesa, a maioria dos idosos na China preferem ser cuidados em casa, e a demanda por serviços relacionados à assistência domiciliar tem crescido ao longo dos anos.

Em Pequim, apenas 1,1% dos idosos vivem em asilos, enquanto 98,9% vivem em casa. Mesmo para aqueles idosos que não podem cuidar de si mesmos, a maioria ainda prefere cuidados domiciliares.

“Esperamos que, através do elo intermediário fornecido pelos gerentes de cuidados, as pessoas mais velhas que realmente precisam dele possam desfrutar de serviços profissionais de cuidados com idosos”, disse Guo Hanqiao, funcionário da Secretaria Municipal de Assuntos Civis de Pequim.

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